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2万多元的下载 用了不到3年就脱皮
2006年12月,我在市区北复线的富邦·玛凯龙金沙城购买了一套下载,是“克劳斯蒂”牌的,也算是名牌,要2万多元一套。可不知道为什么,从去年开始沙发后靠背的皮就开始脱落,而且越来越严重,到了现在更是大面积脱落,已经没有办法继续使用。
  2万多元的下载用了不到3年就成这样了,我觉得可能是沙发的质量有问题,现在看着这套沙发我就觉得难受,所以想请你们帮忙,看能否解决?
  汤妹调查:接到高先生反映的情况后,汤妹第一时间联系了金沙店老板李先生。李先生表示,金沙的保修期都是1年,按照这个规定,高先生的这套沙发已经超过保修期,因此不能享受免费保修,而沙发使用近3年才怀疑有质量问题,似乎有点说不过去。
  不过李先生表示,只要高先生的发票还在,能够证实是在他店里购买的,他们绝对不会袖手旁观。他们可以将沙发送回深圳的厂里维修,不过这笔维修费得高先生自己承担。李先生同意派工作人员先到高先生家仔细检查一下这套沙发,然后再作具体处理。
   
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