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一把钥匙能开两家门 误将沙发搬进邻居家车库
读者求助:我家有沙发买来后放进了车库,结果现在才发现放错到邻居的车库里了。原来是因为一把车库钥匙能开两家车库的门。近日,为此事纳闷的张女士给本报打来求助电话。
  记者跑腿:张女士家住江东区兰亭绿源小区。去年8月底,她通过中介买了兰亭绿源小区的一套房子和车库,一直没有装修。张女士的妈妈家就在旁边的小区,正在装修,当时买了一套沙发,就放到了张女士家的车库暂存。沙发送来的那天是张女士的丈夫邹先生负责接应的。但他从未去过车库,只知道在小区幼儿园前面。沙发拉到后,邹先生拿出钥匙开门,自动遥控锁打不开,他以为是没电了,就用手动锁上前开门,一转,门开了,邹先生就指挥工人把沙发放了进去。
  “上个月23日我们要搬沙发了,来到车库,门打开,沙发竟然不见了。”大家都懵了,于是找到了物业公司反映。在寻找一天无果后,保安队李队长想起来,去年9月似乎有业主反映他家的车库多了一套不是自己的沙发。
  后来,张女士从李队长处得知,对方开出了两个条件:一是要换锁;二是要收五个月的租金1000元。张女士觉得邻居有些过分:要换锁可以理解,但1000元的租金是否有点太高了?
  上周,记者陪同张女士再一次来到兰亭绿源小区,负责小区物业管理的是宁波新东方物业管理有限公司。据管理处史主任介绍,当时那位业主董先生发现自家车库多了一套沙发后,联系了物业。但因物业没有地方存放,他就提出放到他的另一间车库里。“沙发一放就是五个月。我们这里车库出租租金最少有300元一个月,现在他要求1000元也不算过分。物业公司只能帮助业主协调到这一步,下一步怎么走还得看双方。”
  对一把锁能开两家门的情况,史主任解释车库的遥控锁是一门一配的,手动钥匙其实不能算钥匙,是在紧急情况下或维修时使用的,“手动的即使能开门也锁不上。”但张女士表示,自己曾在保安队长的陪同下,试过很多家车库,除了自家和董先生家的车库能打开外,其余均不能打开,而且董先生家的车库打开后也能锁上。在张女士的要求下,史主任给董先生打了电话,双方约定在物业办公室协商。
  目前,张女士和董先生关于沙发一事已经谈妥,昨天,张女士已将沙发搬走,邻居董先生也不收租金了。经过测试,出于安全考虑,董先生家的遥控和钥匙需要换一套新的,费用大概100多元。
  史主任认为,当初把沙发放错了位置的是张女士家人,这事和物业无关,换锁费用当然不应由他们出。
  律师说法:浙江之星律师事务所吕华律师:对于此事,物业当初应该积极处理此事,可以先将物品放到物业管理用房后再寻找失主。现在,造成错误的原因在于开发商配给的钥匙能打开两家门所致,因此责任应由开发商承担,换锁的费用也由开发商承担。如果因此造成了业主其他方面的损失,也应由开发商一并承担。另一方面,开发商应对门和钥匙做一次彻底检查。物业应帮助业主督促开发商做好此事,而不是一味推诿。
   
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